セミナー内容

1.仕事の効率を左右するのは何か

■ 自分がこれまでに出会ってきた仕事効率の高い人 　　
■ 仕事を効率よく行うために必要なスキルとは

2.上司や他部門と関わるうえで知っておくべきこと

■ 人の感情のメカニズムを理解する
・ 人は「わかってもらいたい」存在
・ 話を通すために、まずは相手を承認する
■ 自分自身を客観的に理解する
・ 自分のコミュニケーションの取り方の癖を知る　　　　　
・ 異なるタイプとの関わり方を工夫する

3.「部下力」の理解と３つのステップ

■ 「部下力」とはどういう考え方か？
■ 「部下力」を支える３つのステップ（予測・ひと手間・力の借り方）
・ 忙しい上司／他部門の苦悩を知る
・ 上司のストレスを取り除く　 　
・ 上司／他部門の力を借りる勇気と配慮

4.「部下力」を実践しよう！　演習

■ 例えば...こんなケースでは、上司はどう思うでしょうか？
■ こんな時に...みなさんはどんな「ひと手間」をかけますか
■ 上司への交渉を成立させるためには？

5.チームで仕事をするということを忘れない（まとめ）

■ チームがチームであるために必要なこと
■ 観察と行動による他者理解