セミナー内容

1.品質保証・品質管理とは

(1)QA：品質保証、QC：品質管理は？
(2)QA＜QCの理由
(3)ヒューマンエラーはヒューマンエラーに非ず
なぜなぜ分析の落とし穴設備投資の判断基準
(4)品質改善の進め方

2.不良発生直後の対応

(1)初動調査の進め方・心構え
(2)各部門との連携
(3)暫定対策の決め方
(4)恒久対策の決め方

3. 不良を未然に防ぐためには

(1)原因追及・あるべき姿
(2)他部署とのコミュニケーションの必要性
(3)設計/製造FMEAの使い方とポイント
(4)プロセスコントロール

4. スマートフォンの不具合事例に基づく品質不良対応

(1)数値化/バラツキ等の数値処理
(2)寸法不良の対応事例
(3)突発異常の対応事例

5. 体制・仕組み作り:品質はなにもしないように見えるのが理想

(1)ISO：マネージメント規格
(2)DXの必要性と課題
(3)4M変更への意識
(4)QC工程表の活用
(5)IE(インダストリアル・エンジニアリング)について
(6)一人にしない/One for all All for oneの組織

6. 改善：まずスタート、スモールスタート

(1)プロセス：フロントローディング導入をしてみる
(2)仕組み/システム：カイゼンのため
(3)教育/スキルアップ

7. まとめ