セミナー内容

１.営業マネージャーは数字に強くあれ

（１）ビジネスシーンで数字を活用する３つのポイント
（２）営業マネージャーが身につけたい『５つの力』 ～『把握力』『分析力』『選択力』『予測力』『表現力』～
（３）とある営業会議の会話…何が問題？

２.目標を設定するうえで身につけたいＫＰＩの考え方

（１）ＫＰＩ（Key Performance Indicator）とは「ゴールを達成するための道標」
（２）目標設定のチェックポイント
（３）失敗事例から学ぶ目標設定の落とし穴
（４）自社の営業活動の「全体像」を捉えるための方法

３.ＫＰＩを使った 『納得性』『妥当性』のある目標設定の進め方

（１）単なる数値目標と効果的な目標の違い
（２）目標設定のコツ➀『売上、利益など業績との連動を明確にする』
（３）目標設定のコツ②『自社の重要指標を設定し「量」と「質」を数値化する』
（４）目標設定のコツ③『目標設定を目的としないことに注意』
（５）メンバー、組織を目標達成にむけて行動を促す

４.目標の実行、進捗管理と改善方法

（１）メンバーに目標の実現性をイメージさせる方法
（２）目標管理が結果的にメンバーの負担を増やしていないか注意する
（３）管理したい内容や目的に応じた「進捗管理ツール」の活用法
（４）計画通りに進捗することはまれ、次の次を意識し複数の改善施策を立てる
（５）トライアンドエラーを繰り返し、部門をゴール達成へ導こう