セミナー内容

1. ヒューマンエラーとポカヨケの関係

　１．ヒューマンエラーとは何か？
　２．ヒューマンエラーの原因
　３．エラーの背後要因を考える
　４．結果から見たヒューマンエラーの種類
　５．原因から見たヒューマンエラーの種類
　６．「ポカヨケ」の“ポカ”とは？
　７．「ポカヨケ」の“ヨケ”を実施するには

2. 製造現場で起こるヒューマンエラーの対策

　１．エラーへのアプローチ
　２．６つのヒューマンエラーの対策
　３．ヒューマンエラーを自身の問題として考える

3. ヒューマンエラー防止の知恵～４つの戦略と１１の戦術～

　１．ヒューマンエラー防止対策の考え方
　２．ヒューマンエラーの４つの戦略
　　　戦略❶『エラー発生可能作業を低減』
　　　戦略❷『当該作業でのエラー確率を低減』
　　　戦略❸『多重のエラー検出策(いくつかの段階で気づく)』
　　　戦略❹『エラー発生への備え』
　３．１１の具体的戦術を使いこなす
　　　戦術❶『やめる(なくす)』
　　　戦術❷『できないようにする』
　　　戦術❸『わかりやすくする』
　　　戦術❹『やりやすくする』
　　　戦術❺『知覚させる』
　　　戦術❻『認知・予測させる』
　　　戦術❼『安全を優先させる』
　　　戦術❽『能力をもたせる』
　　　戦術❾『自分で気づかせる』
　　　戦術❿『検出する』
　　　戦術⓫『備える』
　４．ヒューマンエラーの具体的事例に対する影響と対策を考える

4. ポカヨケ対策の事例紹介