セミナー内容

1. チームメンバーと上司（リーダー）の意識・役割の違い

　（1）卓越したプレイヤー≠卓越したリーダー 　
　（2）リーダーとメンバーの違いを徹底分析
　（3）指示を出す側・受ける側の「解釈の差」を埋める

2. デキる上司（リーダー）が実践する“指示の出し方”

　（1）デキないリーダーは、こんな指示を出している
　（2）大切なのは部下にどう伝わったのか、部下がどのように理解したのか
　（3）「指示」を変えれば、仕事のスピードが上がる！
　（4）２つの視点（組織のビジョンとメンバーの成長）
　（5）目的を明確にする！ そしてゴールを明確にする！
　（6）自分の指示が伝わらないからといって、人格否定は絶対にしてはいけない
（7）具体的な指示の出し方　　～ 良い事例、悪い事例を交えて ～

3. 部下のモチベーションを上げる“報告の受け方”

　（1）報告を受ける目的とそのポイント
　（2）困難な問題については「一緒に考えよう」という姿勢を持とう
　（3）失敗しがちなポイント把握と対応策
・話の腰を折るな！最後まで聞け！
・「すでに聞いている」は禁句である
・頭ごなしに否定するな・・・受容しよう！
・悪い内容こそ歓迎しよう
・部下の労力をねぎらえ
・次の一手を考える・・・なら、どうする？

4. 指示の出し方・報告の受け方　≪ロールプレイ演習≫

さまざまなシチュエーションを想定、演習を通じて実践ポイントを身につけていただきます