セミナー内容

1. 信頼される先輩となるために日頃の言葉・行動を見直そう

2. 心をつなぐ！後輩との信頼構築術

　◇ 相手を知る ～後輩の価値観や特性を理解するための術
　◇ ほめる基準・叱る基準の見える化（チェック表）
　◇ 相手と共通項を見つけるマジック質問

3. 背中で語る！理想の先輩になるための行動指針

　◇ 実例紹介：理想的な先輩社員の行動
　◇ 自分の働き方を振り返る チェック表で全項目４以上にする

4. 言葉と行動で魅せる！信頼を勝ち取る一貫性のススメ

　◇ ケーススタディ：矛盾が信頼を損なう事例と解決策
　◇ 会社、顧客から評価される行動とは？

5. 目標達成とチーム力強化の秘訣

　◇ 目的と目標の違いを理解する
　◇ チームで成果を出すために大切な3つのこと

6. 成長を引き出す！ほめ方＆叱り方の黄金ルール

　◇ ほめる、叱るは5対1　～「5対1」の黄金比とは？
　◇ ほめ方のポイント、叱り方のポイント
　◇ 信じる姿勢を伝える方法

7. 先輩も進化する！新入社員と共に成長する関係づくり

　◇ 教える⇔教わる人 両方が成長する関係を作る
　 ～双方向フィードバックの方法を学ぶ
　◇ 経営方針と教育方針をつなげる
　 ～社内の目標と教育の一貫性を確認
　◇ 新入社員が入って来た　与える第一印象が大切
　 ～初日の行動が信頼を築くカギ