セミナー内容

　➊ 製造品質問題に対する意識を変えよう

　　　●目先のコスト・業績より品質優先の風土づくり
　　　●品質へのこだわりと、あるべき姿への追求

　➋ バラツキ退治こそ、品質不良に対する攻略法だ

　　　●なぜ品質不良は減らないのか？
　　　●品質のバラツキとは？統計的なバラツキとは？
　　　●不良の主原因は、バラツキにある
　　　●バラツキの捉え方、バラツキを減らすための着眼点

　➌ 製造品質の向上に必要な 『心・技・体』

　　　●心：お客様の目線で見る 　～ 顧客目線の「当たり前品質」「魅力的な品質」
　　　●技：品質改善での活用手法　　　　　～ 手順の標準化、７つ道具の活用
　　　●体：組織の活用、小集団活動の実践　～ ＱＣストーリーによる問題解決とサークル活動の進め方

　➍ バラツキを抑え、不良要因を見つけて取れ！

　　　●要因別にバラツキを分けてみる
　　　●平均値だけを信頼するな
　　　●主要因をヒストグラムや散布図で見える化