セミナー内容

１.　業務ノウハウの伝承が待ったなし！ ＯＪＴの課題と必要性

(1) ＯＪＴトレーナーに求められていること
●与えられた仕事の本質を知り、管理サイクルのまわし方を理解・再認識
●部下にミス・勘違いを起こさせないためにするべきこと(今の若手社員の特徴と絡めて)
(2) 業務ノウハウの伝承が、なぜ急務なのか
●このままでは、どうなる!? 業務ノウハウの伝承
●ＯＪＴを実施するうえでの問題点・・・時間が取れない、世代間のギャップ、教えない

２. 新入社員が育つＯＪＴの考え方・進め方

(1) ＯＪＴの意義・特徴・分類
(2) ＯＪＴを行うために準備するもの
(3) ＯＪＴにおけるツール「標準作業書」の作成方法
(4) 仕事の教え方：トレーナーの準備ポイント
●訓練計画表の作成　　●標準作業書の確認　　●すべてものを用意　　●作業場、設備の点検
(5) 仕事の教え方：３段階
●第１段階：作業を説明する 　　　●第３段階：教えたあとをみる
●第２段階：やってみせ、やらせてみる
(6) 仕事の教え方で失敗しない実践ポイント
●話し方 ●指導態度 ●フォローアップ

３. ＯＪＴトレーナーとしての心構えと必須スキル

(1) ＯＪＴ教育によるメリットと課題
(2) ＯＪＴトレーナーとしての心構え
(3) ＯＪＴトレーニングの進め方と、教育のためのスキル

４. より効果の出る ＯＪＴトレーニング ワンポイント

(1) 動機づけポイント・・・納得させる、達成感を実感させる、ほめる、成長を認める
(2) 相手のタイプに応じた伝え方・・・消極的な人、謙虚さのない人、パフォーマンスの低い人
(3) ＯＪＴ教育で大切なこと（ディスカッション）