セミナー内容

1　管理職としてのあるべき／ありたい姿

　●はじめに～時代の変化を考える ●ＶＵＣＡ　予測不能の時代
　●変えるべきモノ、変えてはいけないモノ ●「仕事＝問題解決」が価値を生む基本

2　「聴く力」が上司／部下との信頼を生む

　●部下と上司／上司と部下　２つの顔 ●聴けているか、ワークを通じた観察と確認

3　上司を動かす提案力 ｗｉｎ-ｗｉｎの作り方

　●新しいことを動かすコツ ●上司は、“聴きたいことしか聴かない”原則

4　 タイムマネジメント（時間管理）は価値の管理

　●仕事が終わる管理職、終わらない管理職 ●重要なのか？緊急なのか？優先度の作り方
　●優先しないモノを決める（後先順位） ●ＴｏＤｏにこだわる職人気質から、経営者視点へ

5　鳥の目・虫の目・魚の目／自分と相手の視点

　●視点を動かし、変える力を持つ ●価値の連鎖を捉える／真のお客様は誰か？
　●win-winの仕掛け方～相手から見た印象を想像する

6　問題・真因の特定、解決策の立案で問題解決

　●問題解決は「ロジカル」×「アイデア」で ●周囲を巻き込みながら進める／急がば回れ！

7　「任せる」から部下は動く／判断と行動の原則

　●自走する部下とチームの原則 ●判断と行動を任せる～だから自走する
　●自走する部下・自走するチームづくりが管理職の仕事