セミナー内容

１. ビジネス文書の書き方の基本① ～文書の構成

〔１〕 ビジネス文書の全体構成
◎ 標題　◎ 内容要旨 ◎ 詳細内容
〔２〕 詳細内容の構成
① 見出し（小見出しの要約）　　　　
② 小見出し（文章の要約）
③ 説明文（小見出しの内容の説明）

２.ビジネス文書の書き方の基本② ～目的にあわせた「まとめ方」

〔１〕 トップ・役員へ提出する場合
◎ 少ない文字数で、所見をつける
〔２〕 部署内に提出する場合
◎ できるだけ詳細に書く
〔３〕 顧客に提出する場合
◎ ２段構えの文書形式にする

３.ビジネス文書の作成に必要な3つの技術

〔１〕 明確に書く技術
① 箇条書きのポイント　② レイアウトのポイント
〔２〕 正確に書く技術
① 漢字と表現のポイント　② 重複用語のポイント　③ 数字の使い分け
〔３〕 簡潔に書く技術　
① 伝わりやすい文章のポイント　② 句点と読点の使い分け

４.報告書の書き方の実践【演習】

〔１〕 報告書を書く目的
〔２〕 報告書の種類
① 業務報告書　➂ 議事録
② 出張報告書　➃ クレーム報告書 … etc
〔３〕 報告書の各項目と書き方のポイント
① 作成者情報の書き方 ② 内容の書き方　③ 項目のつけ方について
〔４〕 報告書の作成演習
～メモをもとに報告書を作成してみよう！