セミナー内容

切り口１　『主体性』 の発揮　

リーダーに最も必要とされているものの一つが「主体性」です。第１項では、リーダーの
立場と役割を理解した上で、「主体性」を発揮するための普段の行動、考え方を習得します。

１．リーダー（係長・主任）としてのこれからの役割
［１］ リーダーに求められる役割の理解
［２］ リーダーシップとフォロワ―シップ　
　 時にはチームを引っ張り、時にはリーダーを補佐する
［３］ 後輩はあなたの背中を見ている！
　リーダーとして、常に見本となっていることを意識せよ
２．チーム・組織を牽引するために必要な『主体性』
［１］ 自分の仕事に情熱と責任感をもって取り組む （＝オーナーシップの発揮）
［２］ 主体的な人の「ものの見方」「考え方」「行動の仕方」
［３］ 自分なりの判断基準をもって物事を捉える
３．『主体性』を発揮するために
［１］ 日頃から常に問題意識をもって仕事に向き合う
［２］ 「目的」と「目標」、「手段」の違いを意識せよ
［３］ 身近な「もう少し…」を乗り越えよ

切り口２　『タイムマネジメント』 の実践

業務効率を上げつつ、結果を出す。一見、二律背反にも見えますが、そこにはシンプルな
原則があります。第2項では、成果をあげるタイムマネジメントの方法を習得します。

１．リーダーたるもの、「時間」を常に意識せよ
［１］ タイムマネジメントの目的と必要性
［２］ 「生産性」と「仕事の効率」について、もう一度考えてみる
２．業務分析がタイムマネジメントの第一歩
［１］ 日常業務における時間の使い方を振り返る
［２］　業務の棚卸で自分の仕事量を把握せよ
「時間のかかる仕事」「時間のかからない仕事」「必要な仕事」「不必要な仕事」に分類
３．時間に追われないためのタイムマネジメント
［１］ タイムマネジメントの４原則
［２］ 「スケジューリング」の基本を習得し、計画的に仕事をこなせ
［３］ 業務の優先順づけとタスクリストの作成
［４］ 飛び込みの仕事にどう対応するか

切り口３　『ＯＪＴ』 の進め方

部下・後輩の育成には、普段からのコミュニケーションが重要です。第3項では、指示の
出し方、報告・相談の受け方を含めた、On the Job Trainingの進め方を習得します。

１．新人・若手の立場になって考える
［１］ 新人・若手社員の不安の原因は「不慣れな仕事」と「人間関係」
［２］ 日常の育成はＯＪＴ　～ＯＪＴの本質を理解せよ～
２．効果的な「指示の出し方」と「報告・相談の受け方」
［１］ 指示を出す「タイミング」と「目的」
［２］ 部下が納得して動ける指示の出し方
［３］ 報告・相談を受ける際のポイント
　 部下が報告・相談をしやすい環境をつくることもリーダーの役割
［４］ 報告・相談を受けたら、必ずフィードバックせよ
３．相手に合わせた「仕事の教え方」
［１］ 仕事を教える際に効果的な「状況対応型マネジメント」とは？
［２］ 部下の発達・成長段階を理解し、適切に教えよう
［３］ 効果的な褒め方・叱り方の実践で、信頼してもらえるリーダーになれ

切り口４　『問題解決力』を養う

日常業務に対して疑問や問題意識を持つことが、仕事の質を高めることにつながります。
第4項では、改善点を抽出する問題発見力、それを解消する問題解決力を習得します。

１．問題解決の考え方
２．課題・改善点を見つけ出す力「＝問題発見力」を養う
［１］ 日常から「なぜ」を意識することが問題発見力を高める
［２］ 問題を発見するための「６つの視点」
３．現状把握から課題整理、原因追求まで
［１］ 数字と図表を駆使し、問題点を浮き彫りにせよ
［２］ データの「分析力」を鍛える　 漠然としたデータから必要なものを抽出する力を身につける
［３］ 発生した問題を解決するためのさまざまな手法　 「５回のなぜ」「特性要因図」など
４．問題に対する対策立案と行動計画
［１］ 対策の立案、検討、方法選択のやり方
［２］ 目標設定と行動計画の立て方、進捗管理のやり方
［３］　主体的に職場の問題を発見し、解決策の推進を図るには？