営業トークのテクニック
営業研修
- 営業スキル
言うべきこと、聞くべきことをきっちりと押さえ受注を獲得せよ!
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対象・難易度
新人・若手 | リーダークラス | 管理者クラス | 経営者・役員 |
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◎ | ◎ | ◎ |
セミナー内容
- 1.まずはセールストークとセールスステップの重要性を理解する
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- 2.顧客の興味を喚起する 「アポイントトーク」
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ⅰ.アポイントトークの基本と実例
ⅱ.お客様は何が目的で会いたいのか? ~5つの視点から考える~
- 3.はじめての訪問の不安を一掃する 「初対面トーク」
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ⅰ.初回訪問の営業心理
ⅱ.購買心理の3パターン ⇒ 気づいただけで効果3倍!
ⅲ.逆転発想、初回訪問でライバルと差をつけろ!
- 4.出会いシーンで決める! 商談を優位に運ぶ 「挨拶トーク」
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ⅰ.商談を優位に進める8つのポイント
ⅱ.心を掴むための挨拶トーク ~13の切り口~
ⅲ.飛び込み訪問時の挨拶トークのポイントと実例
- 5.見込み客を100%成約客にする 「商談トーク」
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ⅰ.商談トークの目的と潜在ニーズを顕在化させる会話の原則
ⅱ.6つのタイプ別攻略法で心理障壁をゼロ化する!
ⅲ.ヒアリング達人の商談トーク&テクニック ~オサカナトウキ~
ⅳ.商談トークのポイント ~「買い&拒否シグナル」をキャッチ~
ⅴ.見込み客の選別と合意形成のための「7質問法」
- 6.限られた情報から見込み客の問題を発見する 「質問トーク」
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ⅰ.見込み客の問題を発見する「質問トーク:5Q/QQ」
5Q:問題発見から解決のストーリーを探る5つの質問
QQ:クオリティ質問とクオンティティ質問で本音を発掘!
ⅱ.5Qヒアリングシートを活用してみよう!7.コスト低減施策を考えよう
- 7.相手の心を捉えて契約へ一直線 「クロージングトーク」
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ⅰ.クロージングトークの活用① ~テストクロージングの実施~
テストクロージングでお客様の契約の欲望を掻き立てる
ⅱ.クロージングトークの活用② ~リアルクロージングの実施~
クロージングテクニックを駆使し、自然に契約へ導く
- 8.まとめと自己変革Ⅴプラン (事後課題)
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ⅰ.セールストーカーの7ヶ条
ⅱ.自己変革Vプラン(なりたい姿、変革計画、現在の問題点、実践したいセールストーク)
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※事前にアンケートをお渡しします。ご記入し2部お持ちください。
会社パンフレットまたは製品カタログを1部お持ちください。
セミナー要項
名称 | 営業トークのテクニック |
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開催場所 | 大阪府工業協会 研修室 |
価格(税込み) | 29,150円(会員)/35,200円(非会員) |
開催日・開催予定日
2024年10月9日(水) | 午前9時45分~午後4時45分 | |
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2024年4月24日(水) | 午前9時45分~午後4時45分 |
ありがとうございます。
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2023年10月17日(火) | 午前9時45分~午後4時45分 |
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2023年4月25日(火) | 午前9時45分~午後4時45分 |
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2022年10月19日(水) | 午前9時45分~午後4時45分 |
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2022年4月19日(火) | 午前9時45分~午後4時45分 |
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2021年9月2日(木) | 午前9時45分~午後4時45分 |
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