セミナー内容

１チーム全員で品質不良ゼロを目指せ！

【1】進化・多様化しているお客様の要求品質

【2】品質第一の本当のねらい

【3】チームで活動することの

２チームで活動を進めると必ずぶつかる壁

【1】やろうとしない人が出てくる、やらされ感に覆われる

　　・反対する人、やろうとしない人が必ず出てくる、どのように対処すれば良いか？

　　・現場がやる気になるモチベーション向上の方法とは？

【2】マンネリに陥る、停滞する、時間がなく活動が停止する

　　・成果発表や進捗の管理は大変！活動内容の「見える化」とは

　　・「継続は力なり」品質不良ゼロ活動を定着させるためのポイント

３チームで品質不良ゼロ活動を展開しよう

【1】品質に向き合う心構え１０項目／チームで不良退治に取り組む実践１０カ条

【2】「ＱＣ的問題解決ストーリー」とそれぞれのステップにおける具体的内容

　　① 現状把握⑤対策の実行

　　② テーマの選定（目的の明確化）⑥対策後の効果・達成度の確認

　　③ スケジュールの作成⑦標準化（歯止めをかける）

　　④ 問題の原因解析と真因追究⑧残った問題と今後の取り組み

【3】品質改善ツール「ＱＣ７つ道具」、それぞれの特徴を活かした使い方

４品質不良ゼロ活動の実践事例から学ぶ

　　●塗装面の異物混入ゼロ●出荷品目、出荷間違いゼロ

　　●電気制御盤の組立不良ゼロ●各事例から考える、品質不良退治の考え方・進め方

５品質不良ゼロ活動を、より効果的に進めるポイント

【1】５つの事例から学ぶ、異常の見える化【3】活動の成果を標準化する５原則

【2】何か変だな？と気づく感性の磨き方【4】自分が変わればチームも変わる